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Deeskalations- und Kommunikationstraining

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Starttermin
Auf Anfrage
Dauer
2 Tage
Kursart
Training
Format
Präsenzschulung

Allgemeine Information

Der professionelle Umgang mit Konflikt- und Gewaltsituationen ist für Sicherheitskräfte von elementarer Bedeutung. Häufig agieren Sicherheitskräfte in ihrem beruflichen Alltag als Konfliktschlichter oder sie sind selbst in Auseinandersetzungen verwickelt, welche es effektiv und sachlich zu bewältigen gilt.

In erster Linie ist Eigensicherung oberstes Gebot. Jede Sicherheitskraft muss die Fähigkeit und das Selbstvertrauen haben, in Konfliktsituationen angemessen reagieren und kommunizieren zu können und somit nicht zuletzt die eigene Gesundheit zu schützen. Weiterhin ist es ein wesentliches Qualitätsmerkmal der Sicherheitskräfte, wenn diese praktisch für ihren Berufsalltag  aus- und fortgebildet werden.

2 Tage
Termine auf Anfrage

Kursinhalte

01. Verhalten gegenüber unterschiedlichen Menschengruppen
02. Deeskalierendes Verhalten von privaten Sicherheitskräften
03. Deeskalierende Kommunikation
04. Kommunikation in Gefahrensituation
05. Eigensicherung

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    Schulungsort im Herzen Hannovers

    Headquarter

    Alter Flughafen 8, 30179 Hannover

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